Onderzoek
Willem van Santen doet als promovendus onderzoek naar besluitvormingsprocessen in complexe omgevingen. In deze omgevingen zijn veel verschillende personen en instanties betrokken bij het nemen van besluiten. Tijd en timing spelen vaak een cruciale rol bij zowel het nemen als het uitvoeren van het besluit. Willem’s onderzoek is met name gericht op de samenwerking in besluitvormingsarena’s waarin verschillende disciplines zijn vertegenwoordigd. Dergelijke arena’s vind je bijvoorbeeld bij rampen en in crisissituaties, in wijk- en buurtgemeensschappen of in beursgenoteerde ondernemingen.
Naast het promotieonderzoek is Willem betrokken bij een aantal onderzoeksprojecten op gebied van publieke samenwerkingen. Daarbij let hij ook op samenwerking tussen mensen en computers in zogenaamde actor-agent communities. Deze innovatieve projecten beogen besluitvormingsprocessen in complexe en dynamische omgevingen te versnellen en te verbeteren.
Met zijn onderzoek beoogt Willem een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van theorie over multidisciplinaire besluitvorming in complexe en dynamische omgevingen. Daarnaast beoogt Willem een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van praktische innovaties die helpen om het besluitvormingsproces te verbeteren en te versnellen.
De kennis die Willem opdoet in zijn onderzoek, gebruikt hij in zijn adviespraktijk. Op die wijze is hij in staat om de geleerde wetenschappelijke lessen ook daadwerkelijk toe te passen.